Operador de Telecobrança Jr
Nós, da NovaQuest, acreditamos que a excelência no atendimento e a empatia em cada negociação transformam resultados e pessoas. Se você gosta de metas, quer evoluir num ambiente dinâmico e valoriza receber feedback constante para crescer, esse convite é pra você!
Principais responsabilidades
• Negociar acordos e soluções de pagamento com empatia e foco em resultados.
• Registrar interações de forma clara nos sistemas.
• Cumprir metas de produtividade e qualidade de atendimento.
• Participar de treinamentos semanais para atualização de técnicas e normas.
. Ter experiência é um diferencial !!
Perfil que buscamos
• Ensino médio completo.
• Comunicação clara, persuasiva e respeitosa.
• Conforto para lidar com metas e indicadores diários.
• Desejo de aprender e crescer: seu desempenho define em qual carteira você ficará hoje e pode levá-lo(a) às carteiras mais atrativas amanhã.
Por que vir para a NovaQuest?
• Cultura humanizada: projetos como Acolher e Nova Vida NQ apoiam bem-estar;
• Tecnologia a favor do seu sucesso: KPIs claros, feedback em tempo real e IA para aprimorar suas habilidades.
Benefícios
Oportunidade de Crescimento na NovaQuest
Valorizamos quem faz acontecer: aqui, você conta com um plano de carreira estruturado, com possibilidade de crescer na função atual e participar de processos seletivos internos com prioridade, sempre que novas vagas são abertas. Seu desempenho é o que te impulsiona!
Vale-Transporte via Caju - Crédito na opção Mobilidade: use no Bilhete Único, peça Uber/99 ou até abasteça o veículo
Vale refeição via Caju - Valor é creditado e utilizado na função crédito
Plano Odontológico Amil - Principais procedimentos preventivos.
Plano de Saúde Notre Dame Intermédica -Rede ampla, telemedicina 24 h e pronto-atendimento parceiro.
Ambiente de aprendizagem contínua Trilhas de capacitação, feedback individualizado e chances reais de promoção interna.
Parcerias com o Sesc / Faculdades e escola de idiomas
Day Off no dia do aniversário a partir de 6 meses de empresa
Auxilio creche
Seguro de Vida
Salário Família
Licença- Maternidade
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre NOVAQUEST
A NovaQuest é especializada em serviços de recuperação de crédito e atendimento humanizado ao cliente. Nosso foco de atuação reside sob a cobrança amigável administrativa, pré-jurídica e contenciosa.
Recuperamos créditos de veículos, cartão de crédito, produtos bancários, massificado, pessoa jurídica, entre outros.
Somos uma empresa que visa a diversidade, vivências e culturas. Temos um estrutura voltada para acolher os funcionários e cuidar sempre de sua saúde mental, exercitamos sempre o melhor de nossos operadores, abrindo chances de divulgar seus conhecimentos com os outros funcionários. Aqui, sempre passamos a sensação de casa para você, afinal, não tem nada melhor do que se sentir em casa, certo?
Venha fazer parte da nossa equipe, se torne um #NQUESTER!