Supervisor Operacional - Cobrança
Sobre nós
Um de nossos grandes desafios no segmento de cobrança é oferecer um atendimento diferenciado aos nossos clientes. Somos movidos por resultados sim, mas nenhum resultado é capaz de superar a experiência do cliente enquanto em contato conosco. Nossa meta aqui é surpreender!
Responsabilidades da função:
- Dar suporte, acompanhar, desenvolver e motivar os negociadores para o alcance e superação de metas;
- Foco na satisfação do cliente, ao lhes proporcionar um atendimento humanizado;
- Assegurar a entrega de resultados.
Requisitos:
Habilidades no pacote office;
Experiência em supervisão de equipes de cobrança;
A partir do ensino médio completo;
Ter acima de 18 anos.
Disponibilidade para trabalho presencial
Competências imprescindíveis para os líderes de nosso time:
Gestão de Pessoas;
Boa comunicação;
Habilidade na definição de estratégias;
Foco em resultado;
Busca da melhoria contínua
Deu Match? Candidate-se e venha fazer parte da solução, venha ser um NQuester!
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre NOVAQUEST
A NovaQuest é especializada em serviços de recuperação de crédito e atendimento humanizado ao cliente. Nosso foco de atuação reside sob a cobrança amigável administrativa, pré-jurídica e contenciosa.
Recuperamos créditos de veículos, cartão de crédito, produtos bancários, massificado, pessoa jurídica, entre outros.
Somos uma empresa que visa a diversidade, vivências e culturas. Temos um estrutura voltada para acolher os funcionários e cuidar sempre de sua saúde mental, exercitamos sempre o melhor de nossos operadores, abrindo chances de divulgar seus conhecimentos com os outros funcionários. Aqui, sempre passamos a sensação de casa para você, afinal, não tem nada melhor do que se sentir em casa, certo?
Venha fazer parte da nossa equipe, se torne um #NQUESTER!
